Любой вопрос с банком после оформления ипотеки можно решить онлайн

Если вы оформили ипотечный кредит в Сбербанке, вам доступно обслуживание полученной ипотеки на DomClick.ru.

Рассказываем, как это работает, почему это удобно и какие услуги вы можете получить.

Для чего нужен личный кабинет по обслуживанию полученной ипотеки?
Теперь заемщик может решить любой вопрос по уже оформленной ипотеке Сбербанка без визита в банк.

Личный кабинет по обслуживанию полученной ипотеки доступен всем ипотечным клиентам банка бесплатно с момента получения и до погашения кредита. Войти в личный кабинет можно через Сбербанк Онлайн или по номеру телефона.

В личном кабинете вы увидите актуальную информацию о вашей ипотеке: остаток задолженности, дату платежа и другие параметры.

В любое удобное время вы можете заказать звонок специалиста банка или написать свой вопрос в чате, оформить страховой полис, заказать справки и другие необходимые документы. Онлайн-поддержка банка работает круглосуточно.

Вам напомнят о продлении полиса страхования недвижимости, жизни и здоровья за 45 дней до истечения его срока действия.

Какие услуги можно получить в личном кабинете сопровождения ипотечных клиентов?
Изменение данных клиента

Справка об использовании маткапитала
Получение субсидии до 450 000 рублей многодетным семьям
Выписка по счету или платежное поручение
Оформление или продление полиса страхования недвижимости, жизни и здоровья
Подтверждение права собственности
Перевод на программу ипотеки с господдержкой от 5%
Заказ справки для налогового вычета
Запрос в Росвоенипотеку


Продление сроков предоставления документов для рефинансирования
Продление сроков для подтверждения целевого использования кредита
Разрешение на перепланировку
Досрочное погашение
Погашение задолженности другого банка по рефинансированию

Согласие банка на регистрацию жильцов
Согласие банка на аренду ипотечной недвижимости
Последующая ипотека на залоговую недвижимость
Согласие банка на перепланировку

Замена или вывод из состава созаемщиков, поручителей

Согласие на внесение изменений в ЕГРН
Согласие на изменение технических характеристик объекта
Замена объекта по реновации или ветхому жилью
Заключение брачного договора
Регистрация произведенной перепланировки
Почему это удобно?
Теперь вы можете получить услуги банка, справки и документы, находясь в любой точке мира — вам нужен только интернет.

До запуска сервиса все вопросы после оформления ипотеки клиенту необходимо было решать в офисе банка. При этом большинство вопросов решить можно только в специализированном офисе — центре ипотечного кредитования, которые в нашей стране открыты не в каждом населенном пункте.

«Ипотека оформляется на длительный срок — до 30 лет. Всё это время нам важно заботиться о клиентах, поддерживать их и оперативно помогать в решении возникающих вопросов» — прокомментировал Николай Васёв, директор дивизиона ДомКлик.